Si vous souhaitez acheter une nouvelle voiture, vous pouvez économiser de l’argent sans faire de compromis sur la qualité en sollicitant un mandataire automobile au lieu de passer par un garage. Mais, il y a tellement de concessionnaires automobiles qu’on ne sait souvent pas lequel choisir. Le choix d’un mandataire auto est tout aussi important que celui d’une voiture…
Choisir un prestataire expérimenté
Si vous voulez que vos besoins soient pris en considération et acheter une voiture neuve avec remise, nous vous recommandons de vous tourner vers une entreprise expérimentée. Il est en effet essentiel de choisir un mandataire ayant des dizaines d’années d’expérience. Cela vous permettra de vous assurer que l’entreprise est fiable et que vous pouvez acheter en toute confiance.
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Les professionnels qui ont une certaine expérience connaissent parfaitement le fonctionnement de l’importation de véhicules ainsi que les différents marchés automobiles en France et à l’étranger. Ils peuvent donc vous proposer des voitures très bien équipées et compatibles à des tarifs très attractifs. Enfin, les mandataires disposent d’une équipe toujours disponible pour les clients.
Vous pouvez aussi utiliser les avis des clients afin de choisir plus facilement un mandataire auto. Ceci est utile pour mieux comprendre les opinions des clients et ainsi mesurer leur satisfaction. De cette façon, vous serez en mesure de trouver un professionnel en qui vous pouvez avoir confiance.
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Les garanties
Les mandataires automobiles doivent être à même d’offrir des garanties à leurs clients.
- La garantie d’équipement, qui garantit que la voiture commandée est conforme à la commande.
- Garantie du fabricant (tous les véhicules neufs bénéficient d’une garantie du fabricant).
- Garantie d’immatriculation.
Choisir un mandataire de voitures neuves sans garanties claires est très risqué notamment en cas de problème. Le contrat de réservation doit être tel qu’annoncé sur le site web ou dans l’offre. A ce titre, n’hésitez pas à effectuer des recherches pour connaître les conditions générales de vente. Pour les voitures neuves, la garantie du fabricant est fournie par la marque, comme si vous achetiez chez un concessionnaire.
Choisir un mandataire multimarques
Dans le cas où vous ne savez pas exactement quelle voiture vous voulez acheter, il est préférable de vous adresser à un mandataire automobile multi-marques. Dans ce sillage, celui-ci peut négocier des voitures Renault, Citroën, Peugeot, Fiat et Nissan avec des concessionnaires étrangers, offrant ainsi plus de choix de marques et un vaste catalogue. En conséquence, vous pouvez facilement trouver un véhicule qui vous convient chez le mandataire.
A l’inverse des garages et des concessionnaires de marque, le mandataire multi-marque ne cherche pas à faire des bénéfices commerciaux en proposant un modèle de voiture spécifique, mais vous aide à trouver la voiture qui vous convient. L’outil de comparaison figurant sur les fiches techniques vous sera également d’une grande utilité dans votre recherche.
Éviter les remises trop importantes
L’avantage d’acheter une voiture par l’intermédiaire d’un mandataire automobile est bien sûr la remise offerte pour le véhicule. En général, les réductions atteignent 29 %, ce qui est souvent nettement inférieur au prix pratiqué par les concessionnaires. Le calcul doit être aussi précis que possible et les équipements optionnels du véhicule doivent être pris en compte dans le coût constructeur.
Comparer les tarifs avec d’autres prestataires
Vous ne devez pas vous laisser séduire par des remises trop importantes. Effectivement, certains mandataires peuvent proposer des offres alléchantes sans pour autant être fiables sur le long terme. Il faut donc comparer les tarifs avec d’autres prestataires et s’assurer que l’on obtient une réduction cohérente avec le marché.
Pour cela, il est recommandé de contacter plusieurs mandataires automobiles ou même des concessionnaires intéressés à vendre un modèle précis afin d’avoir une idée plus précise du prix auquel on peut s’attendre. Les sites internet spécialisés permettent aussi de comparer les remises pratiquées par différents acteurs du marché.
Vous devez prendre garde aux plateformes sur internet qui proposent des voitures à bas coûts sans garantie ni service après-vente possible en cas de problème : ces dernières sont souvent peu fiables et peuvent conduire à des arnaques.
Avant toute décision finale concernant l’achat auprès d’un mandataire automobile spécifique, vous devez vérifier sa qualité et son sérieux en consultant notamment les avis clients disponibles sur différents forums spécialisés. Cette démarche permettra ainsi d’éviter les mauvaises surprises lorsqu’il sera temps de signer le contrat définitif avec le prestataire choisi.
L’achat auprès d’un mandataire automobile peut être avantageux financièrement parlant si l’on prend bien soin de choisir un prestataire fiable et compétent ayant fait ses preuves dans ce domaine très concurrentiel.
Vérifier la qualité du service client et des avis clients
Il faut se faire une idée globale quant à la qualité du service proposé (délais de livraison respectés, tarifs pratiqués cohérents avec ceux du marché, etc.). Ils peuvent aussi aider à anticiper certains problèmes potentiels liés au prestataire sélectionné.
Soyez cependant vigilant : tous les avis clients ne sont pas forcément fiables. Certains peuvent être postés par des concurrents ou même par des faux profils créés spécialement pour salir la réputation d’un prestataire donné. Pour éviter toute confusion, préférez donc consulter plusieurs sources avant de vous faire une opinion définitive sur un mandataire auto particulier.
Il faut vérifier la conformité du site et les mentions légales. Certains sites peuvent effectivement ne pas être fiables, il faut bien s’informer au préalable quant à leur réputation sur le marché. Avec ces quelques conseils simples mais essentiels, vous devriez pouvoir trouver rapidement un prestataire compétent qui répondra à toutes vos attentes et qui vous permettra d’acquérir votre nouveau véhicule dans des conditions optimales !
